Politique de confidentialité

Votre protection et vos droits prioritaires sur yoranelixum.sbs

Introduction à la confidentialité

Chez yoranelixum.sbs, la sécurité de vos informations personnelles est au cœur de notre engagement. Nous nous conformons strictement aux exigences du RGPD et protégeons chaque donnée transmise.

Toute collecte ou utilisation de données se fait dans la plus stricte confidentialité, et vous disposez d’un droit total d’accès, de modification et de suppression.

Nature des données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’analyse, à la gestion de votre demande et à la fourniture du service attendu.

Données transmises directement

  • Nom, prénom et coordonnées de contact
  • Informations fournies lors des demandes
  • Détails relatifs à votre projet immobilier
  • Contenu des échanges et formulaires
  • Préférences de communication indiquées

Données générées automatiquement

  • Adresse IP lors des visites sur le site
  • Données de géolocalisation approximative
  • Informations recueillies via cookies
  • Données de navigation anonymes
  • Statistiques sur l’utilisation des fonctionnalités

Usage des données collectées

Les informations sont exploitées dans le strict respect légal pour répondre à votre demande et améliorer nos services.

  • Traitement de vos analyses et prévisions
  • Envoi d’informations pertinentes à votre projet
  • Gestion administrative des échanges
  • Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
  • Respect des obligations réglementaires
  • Prévention et détection des fraudes
  • Statistiques de fréquentation anonymisées

Notre engagement: Nous nous engageons à protéger chaque donnée et à garantir leur utilisation loyale, légale et limitée à l’objet du service sollicité.

Partage des données

Vos informations ne sont transmises à des tiers qu’en conformité stricte avec la réglementation française et européenne.

Sous-traitants et partenaires

Des prestataires peuvent avoir accès à certaines données, exclusivement pour exécuter des missions précises, sous clause de confidentialité.

Obligations légales et droits

Nous pouvons communiquer vos données aux autorités compétentes seulement si la loi l’impose.

Données statistiques anonymes

Les statistiques recueillies sont anonymisées et n’incluent aucune information personnelle directe.

Vos droits RGPD

Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données par simple demande écrite.

  • Droit d’accès intégral à vos informations détenues
  • Correction immédiate sur simple demande
  • Suppression complète de vos données traitées
  • Transfert sur demande de vos informations
  • Opposition à certains traitements possibles
  • Limitation temporaire du traitement de données

Pour exercer toute demande relative à vos droits, contactez-nous par mail à tout moment.

Mesures de sécurité renforcées

Des dispositifs techniques et organisationnels assurent la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.

Mesures techniques de sécurité

  • Chiffrement des communications numériques
  • Hébergement sécurisé en France uniquement
  • Contrôle d’accès restreint aux informations
  • Sauvegardes automatiques et vérifiées

Procédures organisationnelles

  • Formation continue de nos équipes à la RGPD
  • Politique stricte de confidentialité interne
  • Audits réguliers des systèmes d’information
  • Gestion des incidents documentée et suivie

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps strictement nécessaire à la réalisation des services demandés ou selon la loi.

  • Identifiants et coordonnées pendant 2 ans
  • Aucune donnée éducative collectée ou stockée
  • Echanges conservés 3 ans maximum
  • Statut des transactions stocké 10 ans
  • Aucune prospection hors consentement

Suppression automatique au terme du délai légal

Transferts internationaux

Aucun transfert n’a lieu hors Union Européenne sans conditions juridiques renforcées.

  • Utilisation de clauses contractuelles types
  • Contrôle de conformité des prestataires
  • Chiffrement intégral avant transfert
  • Accueil prioritaire de prestataires UE

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour l’analyse de trafic, la personnalisation et le fonctionnement technique du site.

Types de cookies utilisés

  • Indispensables à la navigation et à la sécurité
  • Analyse des performances d’utilisation
  • Préférences d’affichage enregistrées
  • Fonctionnalités supplémentaires activées

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bannière dédiée

Mises à jour de la politique

La politique de confidentialité est révisée en fonction des évolutions légales ou techniques et communiquée aux utilisateurs.

  • Annonce sur le site en cas de modification
  • Notification par mail si consentement fourni
  • Résumé visible dans votre espace personnel
  • Droit de consultation à tout moment

Vous êtes informé systématiquement de chaque révision significative.

Contact RGPD et confidentialité

Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos droits, contactez-nous sans attendre.

Yoranelixum

41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France

Téléphone: +33 (0)8 76-77-50-41

Email: content@yoranelixum.sbs

Mise à jour le 16 décembre 2025

En vigueur à compter du 16 décembre 2025